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L’ecommerce continua a crescere in italia: il valore degli acquisti online da parte dei consumatori italiani ha raggiunto nel 2017 23,6 miliardi di euro, con un incremento del 17% rispetto al 2016.

Nel 2017 gli acquisti online di prodotti ( pari a 12,2 miliardi ) sono cresciuti del 28% e hanno superato per la prima volta quelli di servizi (+7% , 11,4 miliardi).

L’acquisto di prodotti genera circa 150 milioni di ordini all’anno con uno scontrino medio di 85€.

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Nel 2017 Poste Italiane ha consegnato 60.000.000 di pacchi con un incremento del 48% rispetto all’anno precedente.

Sono 16,6 milioni in Italia gli e-shopper, i clienti che perfezionano acquisiti online.

Gli info shopper, che utilizzano la rete nel processo di acquisto solo per la raccolta di informazioni sono 11,1 milioni, 21% della popolazione over 14 ed il 35% di chi usa internet.



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